Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской службе экстренной помощи. Но однажды её смену нарушает череда странных звонков — неизвестный мужчина сообщает о своих жертвах, словно играя с ней. Он обвиняет саму Фэй в этих преступлениях и шепчет угрозы в адрес её близких.
С каждым звонком ситуация становится всё страшнее: тела продолжают появляться, а загадки только множатся. Теперь оператору нужно не просто реагировать на звонки, а опережать убийцу. Она пытается разгадать, кто он и почему выбрал именно её. Время идёт, а ставки растут.
